Интернет-приемная

 

 

Уважаемые посетители сайта!

 

У Вас есть возможность задать свой вопрос, озвучить пожелание или предложение, а также выразить благодарность заведующему МАДОУ, заместителям заведующего, любому воспитателю или специалисту ДОУ.

 

Отправка обращений посетителями сайта 

Для этого необходимо заполнить предложенную форму, нажав на кнопку «Прием обращений граждан».

 

                                                  Отправить обращение в электронную приемную

Откроется окно, в котором надо заполнить форму. Часть полей обязательные для заполнения, а часть – нет. В соответствии с законом, вы можете направить обращение в одной из трех форм: Жалоба, Заявление, Предложение. Поле e-mail заполняется дважды для контроля, так через электронную почту система проверяет, что обращение направлено не роботом. Ошибка в адресе электронной почты приведет к тому, что обращение не попадет адресату. Вы можете прикрепить файл, дополняющим ваше обращение, например сканированную копию документа. Файл не должен превышать 5МБ и иметь формат PDF, DOC, DOCX, JPG, ZIP или RAR. Согласию на обработку персональных данных – обязательное поле. Вы можете ознакомиться с политикой защиты персональных данных в образовательной организации, ссылка на которую обязательна. Когда все поля заполнены, щелкаете по кнопке «Отправить сообщение». В течение 1 – 30 секунд вы получите почтовое сообщение на свой e-mail, указанный в форме следующего вида:

 

После того, как вы перейдете по ссылке, указанной в письме, в течении 1 – 30 секунд вы получите новое письмо с указанием адреса, по которому вы сможете отслеживать свое обращение:

 

Письменное обращение в адрес МАДОУ «Детский сад № 114», рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

 

Поступающие письма рассматриваются в соответствии с

 Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации",

 Законом Нижегородской области № 124-3 от 07.09.2007 г. "О дополнительных гарантиях права граждан на обращения в Нижегородской области и нормативными правовыми актами Нижегородской области".

 

Ответ на Ваше обращение направляется автоматически:

- в форме электронного документа, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

- в письменной форме, если Вами указаны фамилия, имя, отчество(последнее- при наличиии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес. Вашему обращению присваивается рег.№ по котрому вы можете отследить ход рассмотрения Вашего обращения.

 

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан , в которых:

1) отсутствуют информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;

2) содержатся нецнзурные либо оскорбительные выражения, угроза жизни здоровью или имуществу должностных лиц;

3)  не имеющие смыслового содержания.

 

Заранее благодарим за вежливость и корректность.

Также вы можете обратиться лично.

Дата последнего обновления страницы 11.09.2020
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»
Версия для слабовидящих
Размер шрифта Шрифт Межсимвольный интервал Межстрочный интервал Цветовая схема Изображения